En este artículo abordaremos la cuestión más importante en la creación de un sitio web. Es decir, la cuestión de la usabilidad. En otras palabras, intentaremos contarte cómo evitar errores en cuanto a la comodidad de uso de la página, que pueden ahuyentar a tus visitantes. Al aprender a utilizar correctamente el espacio que se destina a mostrar la página, y al aprender a prestar atención a todos los detalles, no irritarás al visitante de tu sitio, sino que, por el contrario, – te ganarás su simpatía. Por supuesto, quien sabe esto nunca se encontrará ante el problema de la usabilidad.
Contenido
El contenido desempeña el papel principal en tu proyecto, pero tampoco hay que olvidar cómo se presenta ese contenido al usuario. Si la información útil ocupa menos del 25 por ciento de toda el área de la página o el usuario tiene que cargar páginas cada vez para terminar de leer la información que le interesa, que el autor del sitio decidió dividir en muchos trozos, entonces al final es poco probable que el visitante vuelva a entrar aquí. Nuestra tarea consiste en – no solo retener al usuario, sino también lograr que le entren ganas de volver aquí de nuevo. La página debe dividirse claramente en varias áreas – el área de información útil, el área de navegación y el área para publicidad, si no puedes prescindir de ella. En el caso ideal – la publicidad debería excluirse, o bien el área destinada a publicidad no debería superar el 10% del área de toda la página. A su vez, el área de navegación no debe solaparse con el área de visualización de la información, y viceversa. De este modo hay que mostrar al usuario con la máxima claridad qué está dónde y mantener un estilo similar a lo largo de todo el sitio. Solo en ese caso el visitante se sentirá cómodo al navegar por tu sitio.
Tamaño
Los mejores sitios web – son los sitios web rápidos. En otras palabras – el tráfico de tu sitio web está directamente ligado al tamaño de las páginas que se cargan. Comprime los gráficos (dentro de lo razonable, por supuesto) –y aumentarás el tráfico. Todo es bastante sencillo. No son nuestras conclusiones, sino datos científicamente probados por especialistas de Estados Unidos. No abuses de gráficos excesivamente pesados. Cuanto más tarde en cargarse la página – más usuarios se irán sin esperar a que termine la carga. El límite máximo posible de una página – 100 kb. En el caso ideal son 33-34 kb. Estas últimas cifras tampoco se las ha sacado nadie de la manga. Una página de 34 kilobytes se carga en aproximadamente un segundo en un canal de alta velocidad T1 o en unos 10 segundos con una buena conexión analógica. Nuestro consejo – un límite razonable de 60-70 kilobytes, 100 – el límite. Si el tamaño de tus páginas supera este límite – no conviene contar con mucho tráfico y sesiones largas de visita a tu sitio.
Diseño y legibilidad
Opta por un ancho fijo del sitio. Que no te confunda el hecho de que en un usuario con pantalla grande y alta resolución el sitio se muestre no a toda el área de la pantalla. Son mucho peores los sitios sin ancho fijo.
Si el visitante no puede leer el texto, todo lo demás – no tiene mucho sentido. La comodidad de lectura debe ser el factor determinante. El texto y el fondo sobre el que está escrito el texto deben ser lo más contrastados posible. Por eso la mayoría de los sitios serios se ajustan al estándar. También se percibe bien el texto blanco sobre fondo negro (negativo), pero en este caso ese esquema contribuye a dispersar la atención del lector, lo que ralentiza algo la lectura
Conclusión
Resumiendo, cabe decir que la usabilidad, es decir, la comodidad del sitio, dependen en gran medida de la simplicidad del propio sitio. No conviene hacer esquemas complejos de navegación y de disposición de la información.
